lagona

Afai e te le faamalieina atoatoa i lau faʻatonuga, e mafai ona e toe faʻafoʻi lau faʻatau e ala i le meli mo se toe faʻafoʻi poʻo le fesuiaʻiga e tusa ai ma la matou Returns and Exchange Policy ma tagata faʻatau.

Ole tele o mea e mafai ona toe fa'afo'i i totonu ole 30 aso. O toe faafoi uma, toe faafoi ma fefaʻatauaʻiga e tatau ona faʻatasi ma faʻamaoniga o le faʻatau.

O Snap Shades uma e fa'apitoa i ta'avale. Afai e te le o mautinoa po o le fea mea e fetaui ma lau taavale, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi mai matou e faʻamaonia o le a nafa le au faʻatau mo soʻo se tau toe faʻafoʻi mai mo soʻo se mea na faʻatonuina sese.

Afai e te le talitonu o le oloa na e mauaina e fetaui ma lau taʻavale pe talitonu ua e mauaina le mea sese mo lau taavale, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou i ata o le oloa ma lau taavale. O le a matou taumafai e fesoasoani i se fesuiaiga poʻo le faʻapipiʻiina o le oloa. Afai e le mafai ona matou fesoasoani, o le a matou tuʻuina atu se tupe toe faʻafoʻi atoatoa e tusa ai ma a matou Faʻamatalaga Faʻafoʻi ma Fetufaaiga Faiga Faʻavae ma faʻamaoniga a tagata faʻatau.

Ole Faiga Fa'afo'i ma Fa'afesuia'iga e le a'afia ai au aia tatau i lalo ole Australian Consumer Law, e aofia ai so'o se aiā tatau e te maua e tusa ai ma mea fa'aletonu. 

Ina ia fesuiai pe toe faafoi lau mea, e tatau ona matou faʻafesoʻotaʻi i le taimi muamua.

A maeʻa ona matou faʻamaonia le toe faʻafoʻi / fesuiaʻi, faʻamolemole lafo le mea i tua i le tuatusi o loʻo i lalo. Fa'amolemole fa'aofi lau Numera o Oka (e pei ona fa'ailoa mai i lau Resiti Oloa) ina ia mafai ai ona matou fa'amautinoa o lo'o fa'agasolo lelei lau fa'afo'i atu i le taimi.

Fa'afouina Fa'atasi
Toe fo'i mai Snap Shades
99 Derby St,
Silverwater, NSW, 2128, Ausetalia

Suiga o le Mafaufau ma le Mea Sese na Fa'atonu

  • E leai se toe fa'afo'i po'o se fa'afesuia'iga o le a talia mo mea ona o le suiga o le mafaufau po'o mea le sa'o na fa'atonuina e le o iai i se tulaga fa'atau. O mea uma e toe fa'afo'i e tatau ona i ai i le tulaga muamua e aofia ai le afifiina ma mea fa'aoga. O mea fa'aoga uma e tatau ona i totonu o latou uluai afifiina, e le'i tatalaina ma so'o se ata puipui o lo'o atoatoa.
  • E tatau ona fa'afeso'ota'ia i matou i totonu o le 30 aso talu ona fa'atau pe a e mana'o e toe fa'afo'i pe fesuiai lau oka. E mafai ona matou talosagaina nisi faʻamatalaga poʻo faʻamaoniga e iloa ai pe e te agavaa pe leai foi i se toe faafoi pe fesuiai.
  • O tagata fa'atau e nafa ma tau fa'afo'i uma mo meli mo suiga o le mafaufau toe fo'i po'o fefa'ataua'iga.
  • O tagata fa'atau e nafa ma tau fa'afo'i uma mo le toe fa'afo'i po'o fefa'ataua'iga ona o mea sese na fa'atonuina. Afai e te le o mautinoa po o le fea mea e fetaui ma lau taavale, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou.
  • Matou te le tuʻuina atu soʻo se tupe toe faʻafoʻi mo tau meli / totogi o felauaiga na totogiina mo le suiga o le mafaufau toe foʻi mai poʻo le toe faʻafoʻi mai mo mea / mea na faʻatonuina sese.
  • Fa'amolemole fa'amautinoa o lo'o afifiina lelei lau afifi o lo'o toe fa'afo'i mai ma o lo'o fa'aalia manino uma le tuatusi o le na auina mai ma le matou tuatusi ile pito i fafo ole afifi. E le mafai ona matou tuʻuina atu afifi mo soʻo se mea e toe faʻafoʻi mai. 
  • O le taimi lava e maua ai lou toe foʻi mai ma asiasia, o le a matou lafoina atu se imeli e logoina oe ua matou mauaina lau mea na toe faʻafoʻi mai. Afai o lau oloa o loʻo faʻamaonia e sese pe faʻaleagaina ona o le le talafeagai o le faʻaoga, o loʻo ia i matou le aia e teena ai se fesuiaiga poʻo se tupe toe faʻafoʻi. Matou te logoina foi oe ile fa'atagaga po'o le teena o lau tupe toe fa'afo'i.
  • Fa'amolemole tu'u le 10 aso faigaluega mai le aso na tu'uina atu ai lau afifi mo lou toe fa'afo'i po'o le fa'afesuia'iga e fa'agasolo ai. Afai e fa'amaonia lau tupe toe fa'afo'i, ona fa'agasolo lea o lau tupe toe fa'afo'i, ma o le a otometi lava ona fa'aoga se aitalafu i lau auala muamua e totogi ai. E mafai ona o'o i le 10 aso pisinisi mo se tupe toe fa'afo'i e fa'amanino lau auala muamua e totogi ai. A maeʻa ona faʻatautaia lau fesuiaiga poʻo le toe foʻi mai, o le a logoina oe e ala i le tuatusi imeli o loʻo tuʻuina atu ma lau faʻatonuga muamua.
  • Mo fa'afesuia'iga i fafo atu o Ausetalia, pe a fa'atagaina se fa'afesuia'iga, e mafai ona matou fa'agaoioia se fa'afesuia'iga pe a mae'a ona totogi le totogi o le meli mo le toe tilivaina.

Fa'amautinoaga a tagata fa'atau

  • O a matou oloa e sau ma fa'amaoniga fa'atau e otometi lava ona fa'aaoga i lalo o le Australia Consumer Law.
  • Afai e te talitonu ua le ausia e lau fa'atauga se tasi pe sili atu foi o fa'amaoniga a le au fa'atau, e mafai ona e agavaa i se fofo e le tulafono.
  • A fesuia'i pe toe fa'afo'i se mea ua fa'aletonu pe fa'aleagaina, o le a tu'uina atu se fa'ailoga e toe fa'afo'i muamua. Matou te le toe totogiina soʻo se tau meli na totogiina pe afai e te le faʻatali mo se faʻailoga muai totogi e faʻatagaina ma tuʻuina atu. O faʻamaoniga ata o le faʻaletonu/faʻaleagaina atonu e manaʻomia aʻo leʻi taliaina se fesuiaiga poʻo se tupe toe faʻafoʻi. O le matafaioi a le tagata fa'atau le tu'uina atu o fa'amaoniga talafeagai o so'o se fa'afitauli a'o le'i toe fa'afo'i atu paolo mo se fa'afesuiaiga po'o se toe fa'afo'i. E mafai ona matou talosagaina nisi faʻamatalaga poʻo faʻamaoniga e iloa ai pe e te agavaa pe leai foi i se fesuiaiga poʻo se tupe toe faʻafoʻi.
  • Matou te le auina atu ni paolo sui seiloga ua toe maua mai le mea ua faaleagaina/leaga po o mea sese na tuuina mai.
  • Fa'amolemole tu'u le 10 aso faigaluega mai le aso na tu'uina atu ai lau afifi mo lou toe fa'afo'i po'o le fa'afesuia'iga e fa'agasolo ai. Afai e fa'amaonia lau tupe toe fa'afo'i, ona fa'agasolo lea o lau tupe toe fa'afo'i, ma o le a otometi lava ona fa'aoga se aitalafu i lau auala muamua e totogi ai. E mafai ona o'o i le 10 aso pisinisi mo se tupe toe fa'afo'i e fa'amanino lau auala muamua e totogi ai. A maeʻa ona faʻatautaia lau fesuiaiga poʻo le toe foʻi mai, o le a logoina oe e ala i le tuatusi imeli o loʻo tuʻuina atu ma lau faʻatonuga muamua.

Leiloa i Femalagaa'i ma Meatotonu/Ponesi

  • Matou te le tuʻuina atu se tupe toe faʻafoʻi pe fesuiaʻi mo mea e leai se totogi/ponesi.
  • Matou te le tuʻuina atu se tupe toe faʻafoʻi mo soʻo se oloa o loʻo feoaʻi pe faʻapea ua leiloa i le felauaiga.

Manaomia se fesoasoani?

Faʻafesoʻotaʻi i matou i [imeli puipuia] mo fesili e fesoʻotaʻi ma le toe faʻafoʻi ma le fesuiaiga.